国际快件客服培训资料
| [日期:2015-01-16] 发布者:厦门嘉速物流有限公司 |
- 国际快件操作流程
客户——出港地——————世界各地(国家名字)
二、客户需要提供的资料:
1、品名 (液体 粉末 食品 药品走渠道EMS或危险品渠道,价格高)
2、尺寸
3、件数 (包装完整,不完整物流公司提供加工包装)
4、体积
5、重量 (100-内上海直飞价格可以,100+KG以上香港转价格低,时间多1-2天时间)
6、HS编码 (申报给海关使用)明细用途(放在什么位置)
7、申报价值(形式发票)(最佳申报价值500美金之内方便清关过海关)
8、提货物地址
9、派送需要提供:英文文字地址,电话,邮编码
10、下载国际托书给客户填写
三、出港机场操作:
1、报关
2、商检 (个别货物,实报实销费用,提供凭证给客户)
3、磁检(个别货物,实报实销费用,提供凭证给客户)
3、安检
四、世界各地
1、清关
2、商检 (个别货物,实报实销费用,提供凭证给客户)
3、磁检(个别货物,实报实销费用,提供凭证给客户)
3、派送(收件人签收记录凭证和数据库收藏)
日常用语: |
DDP:包含税金(完税后交货) |
DDU:不包含税金(收货物的客人需要支付货物的税金) |
CIF:发货方付款(费用全部由发货方支付) |
FOB:机场至机场费用到付款(有%比的收费比列) |
D.G.R危险品运输规则——书 |
案例分析一计算收费用方式:
重量:5KG
体积:0.5M*0.30M*0.5M*200(厘米/5000得来)=15KG(泡货物)
国家:美国
渠道UPS
品名:服装
货物出口核销单申报价值:500美金(每票不高于500美金)
汇总费用计算法:125+(15*2-1)*35=1140元
案例二:
重量:25KG
体积:0.5M*0.3M*0.5*200(厘米除于500得来)=15KG重货
国家:美国
渠道:专线
品名:DHL
汇总费用计算法:25*57=1311元
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